В последние годы аудитория Telegram увеличилась в разы. Популярный мессенджер теперь стал отличной площадкой для продвижения и эффективного взаимодействия с ЦА.

✅ Telegram-боты — это программы, которые автоматически отвечают на запросы людей в естественном формате. Их используют, чтобы:

• повысить скорость и уровень обслуживания клиентов;
• управлять и контролировать все обращения;
• обрабатывать заявки и заказы;

А еще с помощью чат-ботов можно создавать новые заявки. Прием иногда совершенно бесплатно. Как? Сейчас расскажу.

Потенциальный клиент должен понимать пользу, которую ему принесет обращение к вам. Полезная польза должна презентоваться в каждом сообщении от бота. 

Такой лайфхак снижает стоимость привлечения в 2-3 раза, а иногда позволяет сделать это вообще бесплатно.

❓Для чего еще можно использовать чат-бот?

• Создание индивидуальных предложений.
• Формирование рекомендаций по товарам/услугам.
• Анализ предпочтений и покупательских привычек клиентов.

На основании интерактивно-полезного бота можно создать свой канал. А уже в этом канале подогревать интерес пользователей с помощью рассылок. 

🔥 Мы уже пользуемся чат-ботами, а вы?