🤔 Какими навыками должен обладать продакт-менеджер?
🤔 Нужны ли эти навыки маркетологами, менеджерам и руководителям?
Сейчас разберёмся.
Относительно новая профессия «менеджер-продуктов» (Product manager) включает в себя настолько огромное количество навыков, что каждую «ветку» ментальной карты мы будем обсуждать в разных постах.🗂
Такое количество «обязанностей» уже приводит к появлению новых ответвлений профессии, например Product Marketing Manager или продуктовый маркетолог. То есть появляются профильные направления внутри профессии.
А это значит, что навыки продакта могут быть полезны всем управленцам. Даже в оффлайн проектах.
Кто не в курсе: product-manager отвечает за успешный выход продукта на рынок и его дальнейшее развитие. Это если коротко.
То есть по сути это управленец отвечающий за жизнь продукта и объем поступающих в карманы владельцев бизнеса финансов.🤑
Цель этой серии постов – предоставить каждому управленцу или маркетологу идеи развития профессиональных навыков.📈 Особенно если вы «уперлись в потолок», либо не можете выбрать вектор развития.
Сегодня публикую общий вид ментальной карты, так будет понятен объём будущей полезной, я надеюсь, информации.
Цифры на боковой стороне каждого из блоков – количество скрытых ответвлений.🤯
В чем же должен разбираться продакт-менеджер:
1. 🧲 Маркетинг. Понимание рынка, конкурентов, сегментов аудитории и каналов привлечения. Одна из самых объемных «веток». Понятно почему специализация становится обособленной.
2. 💬 Коммуникации и продажи. Построение пути пользователя к покупке, подготовка компреда, презентации и обработки возражений для сейлзов.
3. 🖌 Дизайн. Умение строить прототипы, прогноз сценариев использования, любимый всеми UI.
4. 🔍 Исследования. Генерация и тестирование гипотез, оценка результативности, UX-тесты.
5. 🙌🏽 Психология и социология. Софт-скиллы, лидерство, эмпатия и т.д.
6. 🎩 Бизнес-коммуникации. Управление ожиданиями инвесторов/стейкхолдеров, переговоры с партнерами, найм команды.
7. 💰 Экономика. Стратегия продукта, оценка возврата инвестиций, Unit-экономика, модель монетизации.
8. 📆 Управление проектами. Постановка задач, мотивация команды, сроки, риски, приоритизация — всё тут.
9. 📊 Аналитика. Выбор основных метрик, работа с сервисами аналитики, инструменты тестирования и анализа данных.
Скажу сразу: не знаю ни одного продакта, кто в совершенстве владеет всем навыками. Благо, одно из важных умений управленца — делегирование задач на тех, кто сделает их лучше;)
Какую ветку начнем разбирать первой?)
