Камины в Ростове-на-Дону

Вводные данные

Заказчик: Камин Interior

Услуга: Таргет в Instagram

Задача: Получать заявки на расчет и привлекать клиентов в магазин на “посмотреть-пощупать-купить”.

Время на результат: 3 месяца.

География: Ростов-на-Дону и Ростовская обл.

Стартовые условия:

Продажи по “сарафану” и через партнеров дизайнеров
Инстаграм “своими силами”
Сайт без маркетинговой структуры, в свободном плавании по волнам бескрайнего моря интернета

Продукт: Электрокамин в дом или квартиру

Вступление

Рекламная стратегия с целью вовлечения роста лояльности новых клиентов и выведения клиентов на посещения магазина с последующим расчетом дизайн проекта и продажей товаров.

Смысл и цель стратегии:
Найти ЦА и получить заявки получение индивидуальной подборки проектов и моделей электрокаминов.
Дать понимание стоимости желаемых проектов НИЧЕГО НЕ ПРОДАВАЯ “в лоб” при “первом касании”
Последующее общения и консультация клиентов по потребности
Приглашение на личную встречу с демонстрацией подходящих моделей + кофе с печеньками (мммммм)

Что сделали

1й месяц:

– Создан бизнес менеджер, пройдена верификация компании в системе фейсбук
– Проведен анализ сайтов конкурентов и смежных ниш, составлен прототип продающего сайта продвигаемого торгового направления.
– Создан функциональный коммерческий лендинг, зарегистрирован официальный домен компании
– Создан квиз сайт опросник (интегрирован в сайт)
– Подготовлены лид -магниты: чек-лист “Что нужно знать для выбора камина в дом или квартиру” , каталог (товарная подборка с ограниченными рекламными предложениями)
– Установлены системы аналитики трайфика: Яндекс.Метрика и Пиксель фейсбук
– Составили воронку обработки входящих лидов для менеджеров компании

Уже в первый месяц получили:

+ 31 заявку по 732 рубля
+ 25 заявок в последующее ведения менеджерами
ROI 400%
2-й месяц:

Правки посадочных страниц:
1) САЙТ
– Внесены корректировки по структуре посадочного лендинга. На основе данных аналитики и карты сайта были удалены экраны с высоким процентом отказов (уходов): более 80%
– Добавлена информация о стоимости в галерею каминов
– Увеличена панель мессенджеров и изменен порядок значков для мобильной версии
– Сделан кликабельным значок подарка на первом экране

(Все хотят подарочки и активно кликают на иконки бонусов)
– Добавлена анимация кликабельных элементов первого экрана для десктопа и мобильных устройств
– Изменено время всплывающего окна квиза для задержки клиента на основном сайте компании

2) КВИЗ САЙТ

-добавлена информацию о стоимости интересующих позиций, для получения заявок более соответствующих соотношению товар/цена

3) ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ СО СТОРОНЫ СТРАТЕГИИ
– Увеличено ГЕО – Ростов + все похожие люди в радиусе 40 км
– Созданы ретаргет группы и похожие группы.
– Для ретаргет и LAL групп создали новые тизеры и тексты.
– Создано и протестировали 15 связок крео/текст/плейсмент.

Работа с холодной аудиторией, но похожей на тех, кто взаимодействовал с нами (LAL):
– Собраны и отфильтрованы следующие группы аудиторий:
– люди, взаимодействующие с профилем инст за 30 дней
3 месяц
Сбор ретаргет групп аудиторий, работа с теплой и лояльной аудиторией

1) САЙТ
– исходя из данных аналитики изменили блок свойства/выгода – так как на нем задерживается много людей, сделали его визуально выделяющимся – увеличили значки; добавить анимацию, добавить конверсионную кнопку с бликом (анимацией)

2) СТРАТЕГИЯ
Создали отдельные группы аудиторий по поведению на сайте:
– взаимодействия с инстаграмом за 2 месяца РК
– Посетители сайта
– Посетители квиза
– Кнопки на сайте “контакты”
– Конверсионные кнопки
– Более 30 сек на сайте