
«Клиент всегда прав!» или «Клиент всегда прав?» 🔥
В начале 2000-х, когда малый бизнес только начал процветать, а конкуренция стала расти в арифметической прогрессии, новые предприниматели пересмотрели своё отношение к клиенту. Раньше можно было поспорить, легко отказать…